La conexión queda limitada dentro de NEO al cliente y dominio seleccionados. Cualquier cambio posterior requerirá vista previa, respaldo y autorización.
Antes de atender: enseñar el negocio a NEO
Las respuestas pertenecen únicamente al cliente seleccionado. NEO no responderá mensajes hasta completar las 15, enviarlas a revisión y recibir aprobación del dueño.
Antes de conectar, crea una copia de seguridad de tus chats y confirma el estado del catálogo. La migración puede desconectar la app móvil y el catálogo puede requerir vinculación posterior. NEO no afirmará que chats, historial o catálogo se conservaron hasta verificarlo con Meta.
Estado: borrador
Proveedor
Cuenta
Cliente
Estado
Citas y recordatorios
Todo lo que NEO tiene programado para ti aparece aquí.
Correo
Conexión de correo pendiente
NEO todavía no tiene un proveedor de correo habilitado en esta cuenta. Cuando exista una conexión real, aquí podrás revisar los mensajes y las respuestas preparadas o enviadas por NEO.
Plan y créditos
Cada acción consume créditos. Sabes lo que cuesta antes de gastarlo.
Comprar créditos adicionales
Se añaden al instante cuando Stripe confirma el pago y no vencen mientras tu cuenta siga activa.
Uso
Últimos movimientos de créditos, con su motivo.
Fecha
Acción
Motivo
Créditos
Proactividad
NEO trabaja en segundo plano y te escribe cuando hace falta. Tú marcas el límite.
Recordatorios y seguimientos se envían solo fuera de tus horas de silencio y nunca más veces de las que marques aquí.
Lo que NEO ha visto por su cuenta
Iniciativas que NEO ha levantado sin que se lo pidieras. Responde y deja de insistir.
Privacidad y datos
Controla lo que NEO recuerda de ti y, por separado, si esta organización participa en la mejora de modelos.
Memoria personal de NEO
Es privada para tu usuario y mantiene el hilo entre el dashboard y Telegram. NEO nunca debe guardar contraseñas, tokens, claves ni datos de pago.
Consultando…
Programa opcional de mejora de modelos
Consultando…
Tus conversaciones no se incluyen salvo que un administrador autorizado lo acepte expresamente.
Participar es opcional y no cambia el servicio ni tus créditos.
Se eliminan correos, teléfonos, enlaces, identificadores y nombres detectados antes de crear una muestra.
La procedencia queda protegida para auditarla y borrar todas tus muestras al retirar el consentimiento.
Solo se consideran conversaciones posteriores a la aceptación.
Solo un administrador autorizado de la organización puede cambiar esta decisión. Consulta el detalle completo en la Política de Privacidad.
Tus datos
Descarga una copia portable de tus datos personales. La exportación excluye contraseñas, tokens, claves de conexión y datos de otros usuarios.
Solicitar eliminación de la cuenta
La solicitud queda pendiente durante 7 días y puede cancelarse antes de su ejecución. Para confirmar, escribe exactamente ELIMINAR MI CUENTA.
Chat con NEO
El mismo NEO que te habla por Telegram: misma memoria y mismo historial.
Puedes subirle imágenes, facturas, cartas o PDF para que los lea, los ordene o te los reescriba. Máximo 4 por mensaje.
Mensajes
Lo que llega por Messenger a las páginas conectadas, y lo que NEO ha contestado. Puedes entrar tú cuando quieras.
Negocio
Cómo va NEO como producto. Solo números agregados y sin tu propia cuenta: nada de conversaciones ni datos privados de nadie.
Usuarios
—
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Altas 7 días
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Visitas 7 días
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—
Conversión
—
visitas que se dan de alta (desde 10 visitas)
Ingresos/mes
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Créditos 7 días
—
consumo real de la plataforma
Ejecuciones 7 días
—
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Conexiones activas
—
cuentas de clientes enlazadas
Ocho semanas
Dinero
Coste 30 días
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Ingreso 30 días
—
—
Margen
—
ingreso menos coste real
Deuda de créditos
—
vendidos y sin gastar: coste que llegará
Margen por cuenta
Cuenta
Coste
Cobrado
Margen
Lo que la gente pide y NEO todavía no tiene
Capacidad
Veces
Suscripciones por plan
Plan
Cuentas
Operaciones
Salud del motor de trabajos. Solo metadatos técnicos: nunca conversaciones, prompts, nombres, correos ni destinatarios.